La Ciudad implementa un nuevo sistema digital de turnos en sus Centros de Salud

A partir del mes de septiembre, la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza pondrá en funcionamiento un nuevo sistema digital para solicitar turnos médicos y odontológicos en los centros de salud municipales. Esta modalidad está dirigida exclusivamente a personas que no cuentan con cobertura médica y que tienen DNI con domicilio en Capital.

El objetivo principal de este cambio es ofrecer una herramienta más ágil, transparente y eficiente que mejore la experiencia de los pacientes al momento de acceder a la atención primaria. La plataforma permitirá crear una cuenta, registrar a integrantes del grupo familiar y gestionar los turnos de forma simple desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

La iniciativa forma parte de la política de modernización del sistema de salud municipal, enmarcada en la gestión del intendente Ulpiano Suarez. El nuevo sistema se aplicará en los cuatro centros de salud que dependen de la Ciudad: el Nº 300 Oñativia, el Nº 367 Andino, el Nº 301 Arturo Illia (CIC II) y el Nº 302 Padre Llorens.

Durante el mes de agosto, y como parte del proceso de transición, el nuevo sistema funcionará en paralelo con la actual modalidad de solicitud de turnos a través de WhatsApp (261-4692880, solo mensajes de texto). Una vez finalizado este período, la atención se gestionará exclusivamente mediante el portal digital.

Beneficios y características del nuevo sistema:

• Gestión familiar: permite solicitar turnos para todo el grupo familiar desde una sola cuenta.
• Mayor eficiencia: reducción de pasos en el trámite y mejor organización de la agenda médica.
• Confirmación y seguimiento: los turnos se confirman por correo electrónico y WhatsApp; también es posible cancelarlos o verificar el historial.
• Integración: conexión con el historial clínico de cada usuario y generación de informes estadísticos.
• Accesibilidad: plataforma intuitiva, disponible para celular o computadora.

Es importante aclarar que esta nueva modalidad solo aplica para turnos médicos y odontológicos. Para otras especialidades (Nutrición, Psicología, Kinesiología, Enfermedades Crónicas, Salud Reproductiva, Laboratorio, Radiología y Ginecología), los turnos seguirán tramitándose presencialmente en cada centro de salud.